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모르면 손해인 정보들

2023 코레일 기차표 KTX 환불 및 반환 수수료 예시 세부사항!

by 셀프진화 2023. 9. 6.

안녕하세요, 오늘은 코레일(KORAIL) 기차표 KTX의 환불 및 반환에 대해 알아보려고 합니다.

 

여행 일정이 변경되어 승차권을 반환하고 환불 받아야 할 때, 수수료와 함께 전달 방법에 대해서도 함께 알아보겠습니다.

 

코레일 기차표 구매 세부사항

 

코레일 기차표는 레츠코레일 홈페이지, 코레일톡 앱, 역 내 승차권 자동발매기 등에서 구입할 수 있습니다.

 

승차권은 출발 1개월 전 07시부터 출발 20분 전까지 구매 가능하며,

 

코레일톡 앱에서는 열차 출발 직전까지 구입할 수 있습니다.

 

코레일 기차표 취소 및 환불 수수료!

 

승차권은 출발시각 이전까지는 홈페이지나 코레일톡 앱에서 취소 및 반환이 가능합니다.

 

시각에 따라 다른 취소수수료가 부과되는데, 출발 3시간 전까지는 수수료 없이 취소할 수 있습니다.

 

출발 3시간 경과 후부터는 일반 승차권은 5%의 취소수수료가,

 

주말 및 공휴일 승차권은 400원의 취소수수료가 부과됩니다.

 

열차 출발 후에는 역에서 환불 신청이 가능하며, 시간에 따라 다른 취소수수료가 부과됩니다.

구간 변경 방법

 

승차 중 도착역 이전에 내리는 경우, 이용한 구간의 운임 요금을 제외한 나머지 금액을 환불 받을 수 있습니다.

 

도착역 이후로 추가적인 여정을 계속하는 경우, 승무원에게 추가 금액을 지불하고 재구입하여 이용할 수 있습니다.

기차표 전달 방법

 

인터넷이나 코레일톡 앱에서 구매한 승차권은 회원번호와 휴대폰 번호를 입력하여 전달할 수 있습니다.

 

또한 문자로 받은 승차권은 문자 내역에서 예약사항을 확인하고 발권 후 열차를 이용하면 됩니다.

 

상기 내용은 일반적인 취소 및 반환 규정이며, 상황에 따라 변경될 수 있으니 실제 환불 시 코레일 공식 홈페이지나 고객센터를 참고하시기 바랍니다.

 

+추가로 kxt 기차표 매진되도 예매할수 있는 방법이 있는데요

아래에 남겨놓겠습니다.

 

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